Selecione uma conversa à esquerda.
⏳ Fila de Atendimento
| Nome | Cidade | Perfil | Produto | Marca | Qtd | Urgência | Score | Prioridade | Estágio | Modo |
|---|
| Produto pedido (falta) | Marca | Apresentação | Categoria | Qtd | Urgência | Vezes | Quando |
|---|
🤖 Inteligência artificial
Master switch da IA da loja.
⚡
IA respondendo (global)
—
🚫 Produtos que não vendemos
A IA só diz "não trabalhamos com isso" para os itens/departamentos listados aqui. Qualquer outro pedido ela trata como disponível e qualifica o cliente.
👥 Equipe (Admin)
Cadastre o gestor e os atendentes da loja.
🏷️ Catálogo — produtos que vendemos
A IA usa a indicação ("para que serve") para sugerir o que a loja tem quando o cliente pede uma solução — ex.: "remédio pra carrapato" acha o antipulgas pelo texto da indicação. Ela nunca passa preço nem dosagem: isso continua com o vendedor.
Carrosséis
Selecione um carrossel à esquerda para ver e editar os itens.